
FAJAR.CO.ID, JAKARTA -- Nasabah pengguna aplikasi BYOND by BSI ramai mengeluh di media sosial.
Nasabah-nasabah tersebut mengaku mengalami gangguan yang membuat banyak nasabah kesulitan melakukan transaksi.
Keluhan-keluhan ini terlihat disampaikan oleh para nasabah di Instagram resmi Bank Syariah Indonesia (@lifewithbsi).
Banyak nasabah yang mempertanyakan kinerja aplikasi BYOND, yang seharusnya mempermudah layanan transaksi mereka.
Mereka mengaku mengalami gangguan atau errot saat ini melakukan transaksi menggunakan aplikasi BYOND by BSI.
Salah satu figur publik yang ikut mengungkapkan kekesalannya adalah Taqy Malik, seorang hafiz Al-Quran sekaligus pengusaha dan Youtuber Indonesia.
"BSI (Bank Sebel Indonesia) ga pernah sekesel ini sama bank,” tulisnya di kolom komentar.
Beberapa nasabah lainnya juga ikut mengeluhkan masalah yang mereka alami.
“Semua jadi ribet pake BSI, kebanyakan errornya,” tulis nasabah lainnya di kolom komentar.
“Saba kak. Aku juga gitu berharap aja semoga nanti cepat membaik,” balas nasabah lainnya. (Erfyansyah/fajar)
Dapatkan berita terupdate dari FAJAR di: