Media Sosial Dibanjiri Keluhan Krisis Ojol di Jakarta, Apa Penyebabnya?

FAJAR.CO.ID, JAKARTA — Ruang media sosial dibanjiri keluhan krisis Ojek Online (Ojol), terutama di Jakarta. Warganet membagikan pengalaman pahit mereka karena sulitnya mengakses layanan tersebut,

Keluhan tersebut muncul terutama menjelang Ramadan dan Lebaran. Sejumlah pengguna mengaku harus menunggu cukup lama untuk mendapatkan driver, bahkan ada yang menyebut waktu tunggu mencapai hampir satu jam.

Dikutip Instagram @pandemictalks, Kamis (12/3/2026), seorang pengguna media sosial menuliskan pengalamannya ketika memesan layanan antar makanan. Tapi tidak kunjung mendapatkan driver.

Ia mempertanyakan apakah benar Indonesia sedang mengalami “krisis ojol” karena kesulitan mendapatkan pengemudi dalam beberapa minggu terakhir.

Tidak hanya untuk layanan makanan, keluhan juga muncul pada pengiriman barang instan. Beberapa konsumen bahkan mengaku pesanan yang seharusnya diantar cepat justru baru tiba beberapa hari kemudian karena toko online kesulitan mendapatkan kurir pengantaran instan.

Menanggapi isu tersebut, sejumlah mitra pengemudi mengungkapkan bahwa peningkatan permintaan menjelang Lebaran menjadi salah satu penyebab layanan terasa lebih sulit didapatkan.

Seorang driver mengatakan jumlah pesanan meningkat cukup signifikan selama Ramadan. Kondisi ini membuat pengemudi lebih selektif dalam menerima order, terutama ketika situasi lalu lintas sedang macet atau jarak pengantaran cukup jauh.

Selain itu, tingginya permintaan layanan pengantaran makanan dan barang juga membuat sebagian pengemudi fokus pada jenis order tertentu yang dinilai lebih menguntungkan.