6 hours ago
3
Driver Grab Turunkan Penumpang
FAJAR.CO.ID, JAKARTA – Pasangan selebgram Bella Yulia dan Ryan Angriawan mengalami insiden tidak menyenangkan saat menggunakan layanan GrabCar.
Mereka mengaku diturunkan di pinggir jalan oleh mitra pengemudi atau driver Grab. Insiden tak menyenangkan itu terjadi setelah penumpang meminta agar kaca mobil ditutup untuk menghindari masuknya asap selama perjalanan.
Menurut keterangan Ryan, sejak pertama kali masuk ke dalam mobil, mereka merasakan sikap pengemudi yang kurang sopan.
Selain itu, kaca mobil tidak dapat ditutup, menyebabkan asap dari luar masuk ke dalam kendaraan.
Mereka pun meminta dengan baik kepada pengemudi untuk menutup kaca tersebut. Hanya saja, pengakuan Ryan, permintaan itu ditanggapi dengan nada ketus.
"Perjalanan kami sekitar satu jam, tidak mungkin kami menghirup asap selama itu," ujar Ryan, dikutip dari akun Instagram @ryanangriawan, Kamis (13/3/2025).
Setelah permintaan kedua, pengemudi justru merespons dengan nada ketus.
"Ya sudah kalau nggak senang turun aja,” katanya.
Akibat kejadian ini, Bella dan Ryan harus mencari tempat berteduh sementara di sebuah minimarket terdekat. Mereka mengaku kecewa dengan perlakuan tersebut, karena selama ini belum pernah mengalami hal serupa saat menggunakan layanan Grab.
Video yang diunggah oleh pasangan ini pun menjadi viral di media sosial dan mendapat perhatian luas dari warganet.
Banyak yang memberikan komentar terkait kejadian tersebut, sehingga pihak Grab turut menindaklanjuti insiden yang dialami oleh Bella dan Ryan.
“Driver online sekarang rata-rata ngeselin, gimana nih @grabid tolong tuh tindaklanjuti,” kata netizen.
Dapatkan berita terupdate dari FAJAR di:
